Identità del Venditore

Il sito Salumi e Formaggi è gestito da ditta individuale (di seguito “Venditore”).

I dati identificativi completi (ragione sociale, P. IVA, sede legale, contatti) sono indicati nella sezione Contatti del sito.

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti alimentari tramite il sito Salumi e Formaggi.

L’invio dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

Il Venditore commercializza prodotti alimentari destinati al consumo umano, in particolare salumi e formaggi, conformi alla normativa igienico-sanitaria italiana ed europea.

Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo.

Informazioni alimentari e allergeni

Le informazioni obbligatorie, inclusi ingredienti, allergeni e valori nutrizionali, sono disponibili nelle schede prodotto ai sensi del Regolamento UE 1169/2011.

Il Cliente è tenuto a consultarle prima dell’acquisto.

Peso variabile dei prodotti

Alcuni prodotti sono venduti a peso variabile.

Il peso effettivo può subire lievi variazioni rispetto a quello indicato, con conseguente adeguamento del prezzo finale in aumento o diminuzione, entro le tolleranze previste dalla normativa vigente.

Ordini

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente online.

Il contratto si considera concluso solo con l’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte del Venditore.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini per indisponibilità dei prodotti o per motivi amministrativi.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

•PayPal

•Carta di credito (tramite PayPal)

Il pagamento deve avvenire integralmente al momento dell’ordine.

La fattura sarà emessa sulla base dei dati forniti dal Cliente.

Spedizioni in Italia e Unione Europea

Il Venditore spedisce principalmente in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare ordini provenienti da Paesi non serviti o non indicati come disponibili al momento dell’acquisto.

Eventuali oneri fiscali o imposte locali nel Paese di destinazione sono a carico del Cliente.

Catena del freddo e prodotti deperibili

I prodotti che richiedono temperatura controllata vengono spediti con imballaggi isotermici idonei e sistemi refrigeranti.

Il Venditore garantisce il rispetto della catena del freddo fino alla consegna al vettore.

Dal momento della consegna al Cliente, la responsabilità della corretta conservazione ricade esclusivamente sul Cliente.

Rischio, consegna e verifiche

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna.

Il Cliente è tenuto a verificare immediatamente:

•integrità dell’imballo

•correttezza dei prodotti

Eventuali anomalie devono essere segnalate entro 24 ore dalla consegna, via e-mail, con documentazione fotografica.

Indirizzo errato, giacenza e rifiuto del pacco

Il Cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo indicato.

In caso di:

•indirizzo errato o incompleto

•mancata reperibilità

•mancato ritiro o rifiuto ingiustificato del pacco

eventuali costi di giacenza, riconsegna o deterioramento dei prodotti saranno a carico del Cliente.

Trattandosi di prodotti alimentari deperibili, non è previsto rimborso.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per:

•prodotti alimentari deperibili

•prodotti sigillati non restituibili per motivi igienici o di sicurezza alimentare

Garanzia legale

Resta ferma l’applicazione della garanzia legale di conformità, ove compatibile con la natura dei prodotti alimentari.

Limitazione di responsabilità

Il Venditore non risponde per:

•errata conservazione dei prodotti dopo la consegna

•ritardi imputabili ai corrieri

•eventi di forza maggiore

In ogni caso, l’eventuale risarcimento non potrà superare l’importo dell’ordine.

Recensioni e contenuti degli utenti

Il Venditore si riserva il diritto di moderare o rimuovere recensioni o contenuti ritenuti offensivi, non veritieri o non pertinenti.

Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

Le informazioni complete sono disponibili nella Privacy Policy del sito.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono di proprietà di Salumi e Formaggi e ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente.

Modifiche

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni. Le modifiche avranno efficacia dalla pubblicazione sul sito.

Termini e condizioni